Aerolineas Argentinas


Aerolineas Argentinas – крупнейшая в Аргентине и среди южноамериканских перевозчиков авиакомпания, базирующаяся в столице, городе Буэнос-Айрес. Выполняет регулярные внутренние рейсы и международные вылеты в страны Южной Америки и США, Испанию и Италию.

История Aerolineas Argentinas

Основана в 1949 году по инициативе аргентинского президента Хуана Доминго Перона, первый рейс зарегистрирован зимой 1950 года. Запуск регулярных пассажироперевозок из Аргентины в США произошел осенью 1956 года.

Флот самолетов Aerolineas Argentinas

В настоящее время регулярные внутренние и международные рейсы аргентинская авиакомпания выполняет на 76 самолетах, следующих пяти типов:

Модель самолета Назначение Количество самолетов во флоте компании Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Airbus A330-200 Пассажирский 8 272 (24 бизнес и 248 эконом-класса) Есть
Boeing 737-700 Пассажирский 8 128 (8 бизнес и 120 эконом) Есть
Boeing 737-800 Пассажирский 29 170 (8 бизнес и 162 эконом) Есть
Boeing 737 MAX 8 Пассажирский 5 170 (8 и 162) Есть
Embraer E190 Пассажирский 26 96 (8 и 88) Есть

Направления полетов Aerolineas Argentinas

Помимо регулярных внутренних аргентинских рейсов, выполняет международные пассажироперевозки по следующим направлениям:

  • Бразилия;
  • Уругвай;
  • Чили;
  • Парагвай;
  • Колумбия;
  • Перу;
  • Боливия;
  • Мексика;
  • США;
  • Доминикана;
  • Венесуэла;
  • Испания;
  • Италия.
В общей сложности авиакомпания выполняет перелеты в 36 пунктов назначения внутри Аргентины и в 24 города по международным направлениям.

Классы обслуживания

Во всех внутренних и международных рейсах Aerolineas Argentinas предлагает два класса обслуживания: эконом «Economy» и бизнес-класс «Club Economy» (на международных рейсах – «Club Cóndor»).

Класс Особенности Услуги
Эконом «Economy» Наиболее бюджетные предложения для всех внутренних и международных направлений
  • Ручная кладь, весом до 8 кг на внутренних, до 10 кг на международных рейсах и размерами до 25x35x55 см и одна личная вещь, весом до 3 кг и размерами до 15x30x40 см (рюкзак, сумка, сумка для ноутбука, детская сумка);
  • Зарегистрированный багаж до 15 кг на внутренних, до 23 кг на международных рейсах (до 20 кг для Колумбии) и размерами до 55x25x35 см;
  • Индивидуальные сенсорные экраны с возможностью просмотра популярных фильмов и телепередач, прослушивания музыки.
Бизнес «Club Economy» («Club Cóndor») По 8 мест в самолетах Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8 и Embraer E190, а также 24 места в самолете Airbus A330-200
  • Габариты ручной клади и багаж — как в предыдущем тарифе;
  • Комфортные кресла, наборы средств личной гигиены, теплые пледы, наушники, индивидуальный подбор блюд различной кухни, алкогольные и безалкогольные напитки, индивидуальные сенсорные экраны;
  • Отдельная регистрация на рейс, приоритетная посадка и выбор места в салоне воздушного судна.

Программа лояльности Aerolineas Argentinas

Специальная программа для постоянных клиентов авиакомпании называется Aerolíneas Plus и включает в себя три уровня: Gold, Platinum и Diamond.

Начисление премиальных миль производится не только за полеты на внутренних и международных отправлениях авиакомпании, но и за пребывание в отелях-партнерах и оплату услуг с карт банка-партнера Banco Galicia. Обменять мили можно на авиабилеты класса «Club Economy» («Club Cóndor»), проживание в отелях-партнерах, бесплатные билеты эконом-класса.

Преимущества Gold Platinum Diamond
Комиссия включена в стоимость билета — + +
Обмен билета и перенос рейса — + +
Приоритетная регистрация в терминалах аэропорта и посадка на самолет + + +
Дополнительный бесплатный багаж весом до 15 кг на внутренних рейсах и до 23 кг по международным отправлениям + + +
Бесплатный провоз спортивного снаряжения + + +
Вход в VIP-зону аэропорта — + +
Приоритет в доставке багажа в зоне выдачи — + +
Дополнительные мили 25% 75% 100%
Продление срока действия уровня программы лояльности из-за беременности и других уважительных причин + + +

Для получения того или иного уровня программы лояльности необходимо в течение последнего года набрать нужное количество бонусных миль (25 000 для статуса Gold, 50 000 для Platinum и 70 000 для Diamond). Проверка этого критерия осуществляется ежемесячно. Как только клиент достигает нужного порога, он получает определенный уровень в программе лояльности авиакомпании со следующего месяца и в течение 1 года.

Cтать участником программы лояльности аргентинской Aerolineas Argentinas может только физическое лицо, достигшее 12-летнего возраста.

Правила и нормы провоза багажа

Вне зависимости от выбранного класса обслуживания, в стоимость билета входит ручная кладь, весом до 8 кг на внутренних рейсах и до 10 кг на международных рейсах и размерами до 25x35x55 см. Кроме этого, в салон можно взять с собой одну личную вещь (например, сумку, рюкзак, детскую сумку), весом до 3 кг и размерами до 15x30x40 см.

Зарегистрированный багаж не должен превышать вес до 15 кг на внутренних рейсах и до 23 кг на международных рейсах (до 20 кг для Колумбии), габаритов до 55x25x35 см. Отклонения от стандартов оплачиваются отдельно, согласно действующим тарифам авиакомпании.

Обладателям статусов Gold, Platinum или Diamond программы лояльности Aerolíneas Plus доступно бесплатное дополнительное место зарегистрированного багажа с тем же весом и габаритами, что и основной багаж.

Спортивное оборудование регистрируется в качестве специального багажа и оплачивается отдельно, согласно действующим тарифам авиакомпании. Обладателям любого статуса программы лояльности Aerolíneas Plus багажное оно предоставляется бесплатно.

Инструкция по регистрации на рейс в Aerolineas Argentinas

Можно в терминалах аэропорта, в онлайн-формате на официальном сайте авиакомпании.

Регистрация в аэропорту на внутренних перелетах из Буэнос-Айреса открывается за 3 часа, из других аргентинских городов – за 2 часа до отбытия. На международных направлениях процедура в терминале аэропорта Буэнос-Айреса открывается за 4 часа, в аэропортах других стран – за 3 часа до вылета.

Для регистрации на стойке в терминале аэропорта пассажиру требуется предъявить паспорт и билеты, либо указать номер бронирования рейса.

Онлайн-услуга на внутренних рейсах начинает работу за 48 часов, закрывается за 55 минут до запланированного времени отбытия, на международных направлениях – открывается за 24 часа, завершается за 70 минут до вылета.

В процессе можно выбрать места в салоне самолета (если эта опция предусмотрена выбранным классом обслуживания), заказать и оплатить дополнительные услуги.

Онлайн-регистрация доступна по всем внутренним направлениям и только для отдельных международных пассажироперевозок авиакомпании Aerolineas Argentinas.

Контакты Aerolineas Argentinas

Адрес головного офиса Avenida Rafael Obligado s/n Terminal 4, Aeroparque Jorge Newbery Ciudad de Buenos Aires, C1425DA Argentina
Телефоны горячих линий
Ссылки на социальные сети Facebook, Instagram, Youtube, Linkedin
Ссылка на официальный сайт авиакомпании www.aerolineas.com.ar